Perguntas Frequentes

FAQ

Caso suas dúvidas não sejam sanadas nesta página, entre em contato conosco!

É muito burocrático realizar a solicitação de acesso junto as distribuidoras?

A Prisma irá providenciar tudo para você. Projeto dentro da normas e equipamentos homologados são as nossas principais características que influenciam e encurtam o prazo da liberação e aprovação do acesso junto a distribuidora.

Se a obtenção de energia fotovoltaica depende do sol, há o risco de apagão nos dias nublados?

No Brasil, devido à grande disponibilidade solar e altos índices de radiação, até mesmo em dias nublados e com chuva o sistema receberá radiação suficiente para continuar produzindo energia. Lembramos que esse tipo de sistema se beneficia tanto da radiação direta quanto da radiação difusa.

Quais profissionais podem desenvolver projetos e instalar sistemas fotovoltaicos?

Engenheiros e eletrotécnicos, são os profissionais habilitados e com atribuição técnica para emitir e assinar a ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) e realizar todo o trâmite de solicitação junto as distribuidoras.

Quais são os requisitos para que meu gerador fotovoltaico possa ser conectado a rede?

Os requisitos são estabelecidos pela normativas da ANEEL e distribuidoras de energia elétrica e é necessário que haja um responsável técnico, vinculado no CREA, para elaborar o projeto, solicitar o acesso, executar a instalação e realizar o pedido de vistoria. Os principais requisitos que devem ser observados são referente a proteção, qualidade de energia e certificação dos equipamentos junto ao INMETRO ou laboratórios credenciados.

Eu posso levar o sistema quando eu mudar de residência?

O sistema é modular e pode ser aplicado em outra edificação desde queo tipo, estrutura do telhado, características da rede de distribuição e de consumo sejam idênticas as da residência de origem do sistema. Caso contrário, adequações deverão ser feitas, além de uma nova aprovação do projeto junto à concessionária de energia.

Como é feita a manutenção do sistema solar? é cara?

É aconselhável uma limpeza simples nas placas a cada dois anos e uma revisão nos componentes e equipamentos do sistema a cada cinco anos. Se não houver substituição, a manuntenção é de baixo custo.

Terei que fazer alterações na minha instalação elétrica existente?

As alterações são mínimas, com a possibilidade de troca do medidor de energia e de adequações no quadro de distribuição geral.

Os painéis solares suportam chuva de granizo e/ou ventos fortes?

Sim, os painéis são constituídos de vidro de alta resistência contra impactos físicos. É necessário avaliar as condições climáticas e o local da instalação e com isto projetar os elementos de suporte/fixação de acordo com as cargas de vento da localidade.

O que é taxa de disponibilidade?

Esta taxa é cobrada sempre que há uma unidade conectada à rede de distribuição de energia elétrica, mesmo que a mesma não registre consumo. Ela corresponde a 30kWh/mês para conexões monofásicas, a 50kWh/mês para conexões bifásicas e a 100kWh/mês para conexões trifásicas. Ao projetarmos seu sistema fotovoltaico, descontamos o consumo referente a esta taxa. Por exemplo: se sua conexão é trifásica e consumo de 600kWh/mês, o seu sistema será dimensionamento para produzir apenas 500kwh, sendo que o saldo de 100kWh serão fornecidos pela rede elétrica.

Posso ligar qualquer equipamento com a energia solar?

Sim, é só se certificar que o seu equipamento tenha as mesmas características de tensão e frequência da rede de distribuição e da saída do inversor, por exemplo 220V e 60Hz.

Existe algum perigo em instalar energia solar na minha casa?

Não existe, pois o sistema utiliza materiais e equipamentos elétricos certificados e específicos para esta finalidade.

Consigo zerar minha conta de energia elétrica?

Devido à existência da taxa de mínima, a conta de energia não zera.

Qual a diferença entre painéis fotovoltaicos e sistema de aquecimento de água?

Painéis fotovoltaicos convertem a luz solar em energia elétrica. Coletores solares utilizam o calor proveniente do sol para o aquecimento de água

O que são micro e mini usinas fotovoltaicas?

As micro-usinas são aquelas com potência de até 75kWp (potência pico), e as mini-usinas, maiores que 75kWp até 5.000kWp

O que significam as unidades kwp e kwh?

kWp: potência de pico. Expressa a potência de um determinado equipamento em condições ideais. kWh: expressa potência gerada ou consumida durante uma hora. Ex: se o meu sistema fotovoltaico produzir 1,5 kW de potência média durante uma hora, ele terá produzido 1,5 kWh.

A energia do sol é renovável, mas o silício não pode acabar?

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É possível desligar minha ligação com a concessionária de energia e ficar independente?

É possível desligar minha ligação com a concessionária de energia e ficar independente?

Qual o impacto visual na minha casa?

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Posso instalar energia fotovoltaica em meu apartamento (prédio?)

Posso instalar energia fotovoltaica em meu apartamento (prédio?)

Posso vender o excedente da minha energia produzida?

Posso vender o excedente da minha energia produzida?

Qual é a melhor orientação e inclinação dos módulos fotovoltaicos?

Qual é a melhor orientação e inclinação dos módulos fotovoltaicos?

A inclinação do telhado ou das placas fotovoltaicas são importantes na instalação de um sistema fotovoltaico?

A inclinação do telhado ou das placas fotovoltaicas são importantes na instalação de um sistema fotovoltaico?

A temperatura ambiente interfere na produção de energia do sistema fotovoltaico?

A temperatura ambiente interfere na produção de energia do sistema fotovoltaico?

Quanto pesa o conjunto módulo fotovoltaico e suportes de fixação sobre o meu telhado?

Quanto pesa o conjunto módulo fotovoltaico e suportes de fixação sobre o meu telhado?

Por que as células solares normalmente são azuis?

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Qual a diferença de um painel monocristalino para um policristalino?

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Qual o cenário de aumento da tarifa elétrica das concessionárias para os próximos anos?

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Qual a diferença de um painel monocristalino para um policristalino?

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Qual o cenário de aumento da tarifa elétrica das concessionárias para os próximos anos?

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Se houver racionamento de energia,terei vantagens com o sistema fotovoltaico?

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Como faço para acompanhar o desempenho de geração do meu sistema?

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A energia que aquece e ilumina seu lar

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